自主研发创新成就金山软件

2012年对于金山办公软件有限公司来讲是一个丰收之年。在全国31个省级政府机关正版办公软件采购工作中，金山软件市场份额占总采购量的近2/3，为国内外办公软件厂商中最高。仅2011年度，WPS销售业绩就突破了1.7亿元。不仅如此，金山WPS还荣获了2012年“世界知识产权组织版权金奖”作品奖，这是对金山WPS在中国版权领域作出突出贡献的高度肯定。金山究竟是靠什么法宝取得这样骄人战绩的呢？

“始终把自主创新作为企业的生命，努力开发出更多具有自主知识产权的软件产品，为我国软件产业发展当好排头兵。”这是2009年12月21日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在考察金山办公软件有限公司时，勉励金山软件研发人员的话。这句话也一直激励着金山人对WPS软件研发的热情和决心。

    WPS的昨天和今天

    WPS软件是金山公司的代表作，它的发展历程被业内专家称为：见证了中国知识产权的发展史，代表着中国软件产业的发展历程，代表了中国软件开发者不服输、不畏惧、不放弃的坚定信念，WPS的过往也代表了中国民族软件产业发展的一个苦难史。

    早在上世纪90年代初期，金山WPS曾一度火暴全国，但好景不长，由于当时我国知识产权保护刚刚开始，国内软件正版化环境不好，盗版猖獗，再加上国外软件在中国的广泛推广和应用，金山一度陷入了困境。经过阵痛后的金山最终明白了一个朴素的道理：“你可以穷得什么都没有只剩下技术，但不能富得没有领先的技术，对于软件企业来讲，只有技术才是核心竞争力。”金山办公软件首席执行官葛珂7月中旬在接受《中国新闻出版报》记者采访时如是说。

    技术立业便成为金山软件最重要的发展战略。据葛珂介绍，在技术研发方面，公司不断地积聚全国最优秀的软件人才，并投入大量的资金进行研发，终于在2002年，金山正式发布了《WPS Office 2002》，这款产品突出了开放和兼容的特性，并利用XML中间层技术，实现了对包括《MS Office》在内的数十种办公软件格式的全面兼容，使各种格式的文件能够进行相互的转换而丝毫不改变原有文件的内容和形式。同时，还提供标准的二次开发接口，支持基于Lotus Notes、MS Exchange以及Web化的办公应用。从而实现与办公自动化系统的无缝连接，满足用户个性化定制和应用开发的双重需求。更重要的是，这款产品不仅功能全面而且价格低廉，只相当于国外同类产品价格的1/4~1/5。因此，作为国外同类产品的理想替代品，赢得了众多国内政府和企业的青睐。

    面对成功，金山看到了技术强大带来的收益。经过不断的完善和发展，2011年9月金山已经成功发布了《WPS Office 2012》，自主研发的源代码规模接近1000万行。目前WPS支持的平台包括Windows、Linux和Android，并将拓展到Mac、iOS等操作系统。为积极配合海外市场拓展工作，WPS在美国、日本等地积极申报国际专利。2007年成功进入了日本、越南、马来西亚等海外市场，目前金山在日本的市场份额已远远超越了日本本土办公软件，市场占有率仅次于微软Office。据介绍，后续还将筹备进入德文和英文市场。

    用户满意是发展的关键

    “对于金山来讲，不是说你今天挣了一个亿、两个亿，甚至五个亿，而是说你能否持续挣一个亿、两个亿、五个亿。金山如何能持续发展，最关键是用户对公司产品的认可。”这是葛珂由衷地感受。

    葛珂告诉记者，金山非常重视产品的售后服务和用户对产品的意见。随着在政府软件正版化工作中所取得的成绩，公司现在整个售后服务队伍已经扩展了3倍以上。他们认为只有服务体系建设好，才能真正对得起用户，也才能让用户长久地成为金山的忠实用户。据介绍，他们对于用户会从前期的技术支持，系统的调研，安装之前的培训、部署，到OA整合、ERP整合等都有一套非常完善的售后流程。为了更好地沟通，电话、E-mail、上门服务、还有现在的微博，能想到的各种服务方式他们都努力做到位。目前WPS产品已成功在30多个省级政府单位、70多个国家部、局级及中央单位、300多个地市级政府单位以及数千家大中型企业中得到广泛应用，并得到用户的一致好评。同时WPS还为个人用户提供了“永久免费”的正版产品，目前用户量已达1.5亿，月活跃用户超过3400万，在大众办公软件市场占有率超过27%。

    社会效益经济效益双丰收

    金山的努力终于得到了回报，由于WPS的性能价格比优势突出，销售价格仅为微软Office的1/4，成为中国Office软件市场最具竞争力的产品。在新一轮政府机关软件正版化检查整改工作中，金山也因此成为政府软件采购中的大赢家。

    2011年度WPS销售首次突破1.7亿元，在日本经济受到海啸冲击的不利情况下，2011年日本的PC版WPS销售额达到4.9亿日元（折合人民币近4000万元），市场前景非常可观。

    据葛珂介绍，鉴于在版权创作、推广和保护方面的突出贡献，WPS还获得了一系列表彰：如全国版权保护示范单位、广东省版权兴业示范基地、广东省知识产权示范企业、全国企事业知识产权试点单位等荣誉。2010年金山软件作为唯一一家通用软件企业获得“软件行业知识产权发展优秀企业”行业大奖，这是对金山软件24年来在自主创新及知识产权工作突出表现的认可和高度赞赏。而2012年又获得了“世界知识产权组织版权金奖”作品奖。

    对于今年荣获版权金奖，葛珂认为，首先，金山能从非常弱小的国内软件公司，逐渐变成一家知名的软件企业，且营业规模在不断扩大，充分体现了中国知识产权保护的成果。其次，金山经历千辛万苦投入大量精力进行产品研发，最终以高性价比替代国外高价格同类产品，并取得了不错的经济收益，对中国软件企业未来的创新发展，无疑产生了极好的示范效应。